軟硬體使用 (代碼: 0102)

常見情境

• 使用微軟軟體時，面臨許多臨時狀況，到處求助無門；或找不出有效率的使用方法，總是土法大煉鋼。
• 想要達成某些工作需求，卻不知道哪些軟體可以協助完成。
• 資訊設備日新月異，常常不該如何安裝、設定與使用。

• 按狀況提供遠端協助、電話支援或網路客服等服務方式，快速確實解決問題，提昇工作效率。
• 團隊成員分別掌握不同類型軟體的專業技術，可確實提供適當之建議方案。
• 可提供從採購建議、安裝設定到使用教學之完整服務。